Datenschutzerklärung

Einleitung

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von JingleLark. Hier erklären wir, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, schützen und verarbeiten, wenn du unsere KI-gestützten Dienste unter https://jinglelark.com nutzt.

Deine Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, deine personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften zu schützen.

Welche Daten wir erheben

Wir können die folgenden Arten von Daten erheben:

Personenbezogene Daten

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse und Passwort, wenn du dich für ein Konto registrierst
• Kontaktdaten: Angaben, die du machst, wenn du uns wegen Support oder Anfragen kontaktierst
• Zahlungsdaten: Rechnungsdaten, die sicher über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet werden (vollständige Kreditkartendaten speichern wir nicht)
• Profildaten: Optionale Profilangaben, die du deinem Konto hinzufügst

Nutzungsdaten des Dienstes

• Skripte und Einstellungen: Der Text, den eine Stimme vorlesen soll, die gewählte Stimme, das Sprechtempo sowie die Intro-, Hintergrund- und Outro-Sounds, die du auswählst
• Erzeugtes Audio: Die für dich erstellten Voiceovers und fertigen Jingles samt Metadaten wie Dauer, verwendete Stimme und Erstellungszeitpunkt
• Stimmproben und geklonte Stimmen: Wenn du eine Stimme klonst, die 8–30 Sekunden lange Aufnahme, die du aufnimmst oder hochlädst, der Name, den du der Stimme gibst, eine aus dieser Aufnahme abgeleitete Stimmprofil-Datei und der Zeitpunkt, zu dem du bestätigt hast, dass du die Stimme verwenden darfst
• Interaktionsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Verweildauer auf der Plattform und Navigationsmuster
• Credit-Aktivität: Aufzeichnungen über gewährte, verbrauchte und erstattete Credits, die wir für eine korrekte Abrechnung und zur Klärung von Streitfällen aufbewahren

Gerätedaten

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem
• Cookies und Tracking: Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden (Einzelheiten in unserer Cookie-Richtlinie)
• Protokolldaten: Serverprotokolle einschließlich Zugriffszeiten, Fehlermeldungen und Systemereignissen

Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten für folgende Zwecke:

Erbringung des Dienstes

• Um das von dir geschriebene Skript mit der gewählten Stimme in gesprochenes Audio umzuwandeln
• Um dieses Audio mit Sounds aus unserer Bibliothek zu den Jingles zu mischen, die du baust
• Um deine Voiceovers und Jingles zu speichern, damit du sie später abspielen und herunterladen kannst
• Um aus einer von dir bereitgestellten Probe eine geklonte Stimme zu erstellen und diese Stimme ausschließlich für die Voiceovers zu verwenden, die du in deinem eigenen Konto erzeugst
• Um dein Konto zu verwalten, deine Identität zu authentifizieren und dein Credit-Guthaben zu führen
• Um Zahlungen für Credit-Pakete abzuwickeln

Verbesserung des Dienstes

• Um Nutzungsmuster zu analysieren und unsere KI-Modelle zu verbessern
• Um neue Funktionen zu entwickeln und bestehende zu verbessern
• Um Ausgabequalität und Zuverlässigkeit zu optimieren
• Um Forschung und Entwicklung zu betreiben

Kommunikation

• Um dir dienstbezogene Benachrichtigungen und Updates zu senden
• Um deine Anfragen zu beantworten und Kundensupport zu leisten
• Um dir Newsletter und Werbematerial zu senden (mit deiner Einwilligung)
• Um dich über Änderungen an unseren Diensten oder Richtlinien zu informieren

Sicherheit und Compliance

• Um technische Probleme und Sicherheitsbedrohungen zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
• Um uns vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen
• Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen
• Um Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen

Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienste und für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Im Einzelnen:

• Kontodaten: Gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, und für einen angemessenen Zeitraum nach der Löschung des Kontos
• Erzeugte Ergebnisse: Gespeichert entsprechend deinen Kontoeinstellungen
• Geklonte Stimmen: Wenn du eine geklonte Stimme löschst, wird sie sofort aus deinem Konto entfernt und kann nicht mehr zur Erzeugung von Audio verwendet werden. Die zugrunde liegende Probe und die Stimmprofil-Dateien werden mit deinen Kontodaten gelöscht, auf Anfrage auch früher
• Nutzungsdaten: In der Regel bis zu 24 Monate für Analysezwecke gespeichert
• Rechtlich relevante Aufzeichnungen: Gespeichert, soweit geltende Gesetze und Vorschriften dies verlangen

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen, indem du uns kontaktierst.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten zu schützen:

• Verschlüsselung: Daten werden bei der Übertragung per TLS verschlüsselt, und unsere Anbieter für Datenbank und Objektspeicher verschlüsseln gespeicherte Daten
• Zugriffskontrollen: Zugriff auf Produktivsysteme und Nutzerdaten haben nur diejenigen, die ihn für den Betrieb des Dienstes benötigen
• Verwaltete Infrastruktur: Für Hosting, Speicherung und Zahlungen setzen wir auf etablierte Anbieter, statt eigene Systeme zu betreiben; für die bei ihnen liegenden Daten gelten daher deren Sicherheitsvorkehrungen
• Datensicherungen: Unser Datenbankanbieter erstellt regelmäßige Sicherungen zum Schutz vor Datenverlust

Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Wir bemühen uns, deine personenbezogenen Daten zu schützen, können ihre absolute Sicherheit aber nicht garantieren.

KI-Verarbeitung

Um Audio zu erzeugen, senden wir das von dir geschriebene Skript, die gewählte Stimme und die zugehörigen Generierungseinstellungen an externe KI-Infrastrukturanbieter, die die Sprachsynthesemodelle in unserem Auftrag ausführen und das Audio zurückgeben. Derzeit nutzen wir fal.ai als KI-Infrastrukturanbieter; fal.ai betreibt dabei Sprachmodelle, die von ElevenLabs lizenziert sind. Wir können Anbieter im Zuge der Weiterentwicklung des Dienstes wechseln oder ergänzen.

Wenn du eine Stimme klonst, senden wir deine Stimmprobe an fal.ai, um ein Stimmprofil zu erstellen, und senden dieses Profil mit jedem Skript mit, das du mit dieser Stimme vertonst. Geklonte Stimmen werden mit dem offenen Sprachmodell Qwen3-TTS erzeugt, das von fal.ai betrieben wird. Deine Probe und deine geklonte Stimme sind privat und gehören zu deinem Konto: Sie werden anderen Nutzern nie angeboten, und wir verwenden sie nicht zum Trainieren oder Verbessern von KI-Modellen.

Wir senden diese Daten an diese Anbieter nur in dem Umfang, der nötig ist, um das von dir angeforderte Ergebnis zu liefern – nicht für andere Zwecke. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht, und wir verwenden deine privat hochgeladenen Inhalte oder erzeugten Ergebnisse ohne deine Erlaubnis nicht in öffentlichem Marketingmaterial.

KI-Systeme können deine Inhalte außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeiten. Soweit erforderlich, setzen wir geeignete vertragliche, technische und organisatorische Garantien ein, um personenbezogene Daten zu schützen.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir können deine Daten weitergeben an:

Dienstleister

• KI-Infrastruktur: fal.ai, das die Modelle für Sprachsynthese und Stimmklonen betreibt, die deine Voiceovers erzeugen
• Objektspeicher: S3-kompatibler Objektspeicher, der die von dir erzeugten Audiodateien und die von dir zum Klonen bereitgestellten Stimmproben enthält
• Zahlungsabwicklung: Stripe, das Checkout und Zahlungen übernimmt
• Produktanalyse: PostHog, das wir nutzen, um zu verstehen, wie das Produkt verwendet wird
• Werbemessung: Google-Ads-Conversion-Tracking, mit dem wir messen, ob unsere Werbung wirkt
• E-Mail-Versand: Resend, das transaktionale E-Mails wie Bestätigungen und Passwort-Zurücksetzungen versendet

Gesetzliche Anforderungen

• Wenn Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Verfahren dies verlangen
• Um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit bzw. die unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen
• Im Zusammenhang mit Unternehmensübertragungen wie Fusionen oder Übernahmen

Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, deine Daten vertraulich zu behandeln und nur für die von uns festgelegten Zwecke zu verwenden.

Deine Rechte

Je nach deinem Standort hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten möglicherweise folgende Rechte:

• Auskunft: Eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über dich speichern
• Berichtigung: Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Löschung: Die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Datenübertragbarkeit: Die Übermittlung deiner Daten an einen anderen Anbieter verlangen
• Widerspruch: Bestimmten Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten widersprechen
• Einschränkung: In bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerruf der Einwilligung: Eine Einwilligung in eine einwilligungsbasierte Verarbeitung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter support@jinglelark.com.

Internationale Datenübermittlungen

Deine Daten können in andere Länder als dein Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesen Ländern können andere Datenschutzgesetze gelten. Wir sorgen für geeignete Garantien, um deine Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung zu schützen.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und annimmst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte – wir löschen diese Daten dann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, unserer Technik, rechtlicher Anforderungen oder anderer Faktoren Rechnung zu tragen. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich, indem wir:

• Die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen
• Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen
• Dir eine E-Mail-Benachrichtigung senden (bei bedeutenden Änderungen)

Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um informiert zu bleiben, wie wir deine Daten schützen.

Kontakt

Wenn du Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten hast, kontaktiere uns:

• E-Mail: support@jinglelark.com
• Website: https://jinglelark.com

Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von 48 Stunden. Anträge auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten erledigen wir innerhalb von 30 Tagen.

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Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026