Términos del servicio

Los términos y condiciones que rigen el uso de los servicios de JingleLark

2026/10/12

Esta traducción es solo de referencia. Si hay alguna diferencia con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Introducción

Te damos la bienvenida a JingleLark. Estos Términos del servicio (los «Términos») rigen el uso de nuestro sitio web https://jinglelark.com y de nuestros servicios con inteligencia artificial (en conjunto, los «Servicios»). Al acceder a nuestros Servicios o usarlos, aceptas quedar obligado por estos Términos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses nuestros Servicios.

Definiciones

  • «Nosotros», «nos», «nuestro»: se refiere a JingleLark
  • «Tú», «tu», «usuario»: se refiere a la persona física o jurídica que usa nuestros Servicios
  • «Contenido»: incluye los archivos que subes, los resultados generados, los textos y cualquier otro material enviado o generado mediante nuestros Servicios
  • «Cuenta»: tu cuenta registrada en nuestra plataforma

Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder a nuestro sitio web o usar nuestros Servicios, reconoces que leíste y entendiste estos Términos y nuestra Política de privacidad, y que aceptas quedar obligado por ellos. También declaras que tienes la mayoría de edad legal para celebrar un contrato vinculante.

Descripción del servicio

JingleLark es una herramienta en línea para producir audio corto de marca: jingles de radio, identificaciones de emisora, drops para DJ, cortinillas, intros de pódcast y promos. Nuestros Servicios incluyen:

  • Generar una locución a partir de un texto que escribes, con una voz sintética que eliges o con una voz que clonaste a partir de tu propia grabación
  • Mezclar esa locución con sonidos de intro, fondos musicales y sonidos de cierre de nuestra biblioteca de sonidos para obtener un jingle terminado
  • Guardar las locuciones y los jingles que creas para que puedas escucharlos y descargarlos desde tu cuenta
  • Las funciones adicionales que incorporemos de vez en cuando

Registro y seguridad de la cuenta

Creación de la cuenta

  • Debes proporcionar información exacta, actual y completa al registrarte
  • Debes mantener tu información de cuenta y actualizarla sin demora
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
  • Debes avisarnos de inmediato de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta

Requisitos para tener una cuenta

  • Debes tener al menos 13 años para usar nuestros Servicios
  • Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de tu madre, padre o tutor
  • No debes crear una cuenta si antes te bloqueamos o suspendimos

Seguridad de la cuenta

  • Eres el único responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta
  • No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de que no mantengas la seguridad de tu cuenta
  • Debes usar una contraseña segura y activar la autenticación en dos pasos cuando esté disponible

Uso de los Servicios

Uso aceptable

Aceptas usar nuestros Servicios solo con fines lícitos y conforme a estos Términos. Aceptas no:

  • Infringir leyes o normas aplicables, ni derechos de terceros
  • Generar contenido ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o de cualquier otro modo objetable
  • Crear deepfakes o contenido engañoso con la intención de engañar o perjudicar a otras personas
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Usar nuestros Servicios para generar spam, contenido de phishing o malware
  • Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o extraer nuestros modelos de IA
  • Eludir cualquier límite de acceso o de uso que hayamos establecido
  • Usar herramientas automatizadas para acceder a nuestros Servicios sin autorización
  • Interferir con nuestros Servicios o servidores, o interrumpirlos
  • Hacerte pasar por cualquier persona o entidad
  • Clonar una voz que no sea la tuya sin permiso de esa persona, o usar una voz clonada para hacer parecer que una persona real dijo algo que no dijo

Disponibilidad del servicio

Nuestros Servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que nuestros Servicios:

  • Funcionen sin interrupciones ni errores
  • Sean seguros o estén libres de virus u otros componentes dañinos
  • Estén disponibles en todo momento o en todos los lugares
  • Ofrezcan resultados exactos o completos

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin aviso previo.

Derechos de propiedad intelectual

Nuestra propiedad intelectual

Nuestro sitio web, software, marca y biblioteca de sonidos son propiedad de JingleLark y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a nuestros Servicios y usarlos para su fin previsto. Esta licencia cubre la plataforma en sí. El audio que generas con ella te lo licenciamos por separado y de forma mucho más amplia: consulta «Contenido que generas» más abajo.

La licencia de uso de la plataforma no incluye:

  • Revender, sublicenciar o cambiar la marca de los Servicios, ni operarlos como un servicio propio
  • Extraer o redistribuir nuestra biblioteca de sonidos como archivos de audio independientes, ni usarla para armar una biblioteca de sonidos competidora
  • Copiar los textos, la marca o la información de precios de nuestro sitio para usarlos en otro lugar
  • Aplicar ingeniería inversa a los Servicios o intentar extraer los modelos subyacentes
  • Usar herramientas de minería de datos, robots o herramientas automatizadas similares de recopilación de datos

Contenido del usuario

Contenido que envías

Conservas todos los derechos sobre el contenido que envías a nuestros Servicios, incluidos los archivos que subes y cualquier configuración que indiques. Al enviar contenido, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para:

  • Usar, reproducir y almacenar tu contenido de entrada para prestar nuestros Servicios
  • Procesar tu contenido mediante nuestros modelos de IA
  • Usar datos anonimizados para mejorar el servicio y entrenar modelos, excepto las muestras de voz y las voces clonadas, que nunca usamos para entrenar ni mejorar modelos

Clonación de voz

Cuando creas una voz clonada, confirmas que la muestra es tu propia voz o que tienes permiso de la persona que habla para clonarla y para usar el resultado como pretendes. Eres responsable de ese permiso. Una voz clonada es privada de tu cuenta y no se ofrece a otros usuarios. Podemos eliminar una voz clonada, y el audio hecho con ella, si recibimos una denuncia creíble de que se creó sin permiso o de que se está usando para suplantar a alguien.

Contenido que generas

Respecto de las locuciones, mezclas y demás resultados generados con nuestros Servicios:

  • El audio generado es tuyo y puedes usarlo con fines comerciales —al aire, en pódcasts, en redes sociales, en publicidad paga y en trabajos que produces para clientes— sin pagos por reproducción, sin obligación de reportar y sin fecha de vencimiento de ese derecho
  • Los sonidos de intro, los fondos musicales y los sonidos de cierre siguen siendo de nuestra propiedad, pero recibes una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usarlos tal como aparecen dentro de los jingles que creas aquí. Esa licencia cubre la mezcla terminada; no te permite distribuir, vender ni licenciar los sonidos de nuestra biblioteca como archivos de audio independientes
  • No usamos el audio que generas en nuestro marketing ni en muestras públicas sin preguntarte antes
  • El contenido generado debe cumplir las normas de uso aceptable de estos Términos
  • Nos reservamos el derecho de eliminar el contenido que infrinja estos Términos

Responsabilidad por el contenido

  • Eres el único responsable de tu contenido y de las consecuencias de publicarlo o difundirlo
  • Declaras y garantizas que eres titular de todo el contenido que envías o que tienes los derechos necesarios sobre él
  • No enviarás contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros
  • No respaldamos ningún contenido de los usuarios ni las opiniones expresadas mediante nuestros Servicios

Actividades prohibidas

Aceptas no realizar ninguna de las siguientes actividades prohibidas:

Restricciones técnicas

  • Acceder o intentar acceder a nuestros Servicios por cualquier medio distinto de las interfaces que ofrecemos
  • Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de nuestros sistemas o redes
  • Vulnerar o eludir cualquier medida de seguridad o de autenticación
  • Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros Servicios
  • Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) sin nuestro permiso por escrito

Contenido dañino

  • Crear contenido que promueva la violencia, el terrorismo o actividades ilegales
  • Generar contenido que explote o dañe a menores
  • Producir contenido que viole derechos de privacidad o que contenga información personal sin consentimiento
  • Crear deepfakes engañosos o medios manipulados sin la debida aclaración

Abuso de los Servicios

  • Usar nuestros Servicios de una manera que pueda dañar, inutilizar o perjudicar nuestra infraestructura
  • Realizar cualquier actividad que interfiera con el acceso de otros usuarios a nuestros Servicios
  • Crear varias cuentas para eludir límites o restricciones de uso
  • Revender o redistribuir nuestros Servicios sin autorización

Pagos y paquetes de créditos

Precios

  • Los precios vigentes de nuestros Servicios están disponibles en nuestro sitio web
  • Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento
  • Los cambios de precio no afectarán los paquetes de créditos que ya compraste
  • Te avisaremos de los cambios de precio antes de que entren en vigor

Facturación

  • JingleLark vende paquetes de créditos de pago único; no hay suscripciones ni cobros recurrentes
  • El pago se exige en el momento de la compra
  • Usamos procesadores de pago externos (como Stripe) para procesar los pagos
  • Debes proporcionar información de facturación actual, completa y exacta

Reembolsos

Los reembolsos y las cancelaciones se rigen por nuestra Política de reembolso, que forma parte de estos Términos. En resumen:

  • No hay suscripciones, así que no hay nada que cancelar
  • Los paquetes de créditos pueden tener derecho a reembolso dentro del plazo y de los límites de uso que establece la Política de reembolso

Si la Política de reembolso y estos Términos difieren, prevalece la Política de reembolso.

Créditos y uso

  • Los créditos se consumen cuando se genera una locución. La cantidad de créditos depende de la longitud de tu texto, como se muestra en la interfaz antes de generar
  • Armar y descargar mezclas a partir de una locución que ya generaste no consume créditos
  • Si una generación falla, los créditos correspondientes vuelven a tu saldo automáticamente
  • Los créditos comprados nunca vencen; los créditos ganados con el check-in vencen 30 días después de otorgarse
  • Nos reservamos el derecho de imponer límites razonables para evitar abusos y garantizar un uso justo

Terminación

Terminación por tu parte

  • Puedes dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta
  • La terminación no te libera de la obligación de pagar los montos pendientes
  • Al terminar, tu derecho a acceder a nuestros Servicios y a usarlos cesa de inmediato

Terminación por nuestra parte

Podemos dar de baja o suspender tu cuenta y tu acceso a nuestros Servicios de inmediato, sin aviso previo ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluidos, entre otros:

  • El incumplimiento de estos Términos
  • La infracción de las normas de uso aceptable de estos Términos
  • Actividades fraudulentas, abusivas o ilegales
  • Períodos prolongados de inactividad
  • Requerimientos de autoridades policiales o gubernamentales
  • La discontinuación de nuestros Servicios

Efectos de la terminación

Al producirse la terminación:

  • Tu derecho a usar nuestros Servicios cesa de inmediato
  • Podemos eliminar tu cuenta y todo el contenido asociado
  • Sigues siendo responsable de todos los cargos generados antes de la terminación
  • Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir a la terminación seguirán vigentes

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

Exclusión de garantías

NUESTROS SERVICIOS SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS:

  • Las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción
  • Las garantías de que los Servicios cumplirán tus requisitos o estarán disponibles, serán oportunos, seguros o libres de errores
  • Las garantías sobre la calidad, exactitud o confiabilidad de cualquier contenido obtenido mediante los Servicios

Limitación de daños

EN NINGÚN CASO JINGLELARK SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS:

  • La pérdida de ganancias, datos, uso, clientela u otras pérdidas intangibles
  • Los daños derivados del uso o de la imposibilidad de usar nuestros Servicios
  • El acceso no autorizado a tu contenido o su alteración
  • Las declaraciones o la conducta de cualquier tercero en nuestros Servicios
  • Cualquier otro asunto relacionado con nuestros Servicios

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A TI POR TODOS LOS RECLAMOS DERIVADOS DE NUESTROS SERVICIOS O RELACIONADOS CON ELLOS NO SUPERARÁ EL MONTO QUE NOS PAGASTE EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO.

Limitaciones según la jurisdicción

Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías ni limitar la responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a JingleLark, sus afiliadas, licenciantes y proveedores de servicios, y a sus respectivos directivos, administradores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios, frente a cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de o se relacione con:

  • Tu incumplimiento de estos Términos
  • Tu uso o mal uso de nuestros Servicios
  • Tu contenido o cualquier contenido que envíes
  • Tu violación de derechos de terceros
  • Tu infracción de leyes o normas aplicables

Resolución de disputas

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que te otorgan las leyes de protección al consumidor del país donde vives.

Resolución informal

Antes de presentar un reclamo, aceptas escribirnos a support@jinglelark.com e intentar resolver la disputa de manera informal. Intentaremos resolver la disputa mediante negociaciones de buena fe dentro de los 30 días.

Tribunales competentes

Si no podemos resolver la disputa de manera informal, se someterá a los tribunales de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. Si eres consumidor, también puedes iniciar acciones ante los tribunales del país donde vives, cuando la ley de ese país te otorgue ese derecho.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos de la siguiente manera:

  • Publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web
  • Actualizando la fecha de «Última actualización» al principio de esta página
  • Enviándote un aviso por correo electrónico (en caso de cambios significativos)

Si sigues usando nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos modificados. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes dejar de usar nuestros Servicios.

Disposiciones generales

Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y JingleLark respecto de nuestros Servicios.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.

Renuncia

Ninguna renuncia a un término o condición de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continuada a ese término o a cualquier otro, y el hecho de que no hagamos valer un derecho o una disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

Cesión

No puedes ceder ni transferir estos Términos ni los derechos que te otorgan sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder o transferir estos Términos o nuestros derechos derivados de ellos sin restricción.

Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún incumplimiento o demora debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, huelgas o escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos o nuestros Servicios, escríbenos:

Respondemos todas las consultas en un plazo de 48 horas.

Última actualización: 12 de octubre de 2026